الخدمات

فشل مشروع تقنية المعلومات السابق لدينا لأن الموظفين لم يستخدموا النظام قط. كيف تتعاملون مع مسألة التبنّي؟

تُعامَل إدارة التغيير بوصفها قدرة أساسية لا إضافة اختيارية — إذ تذكر الصفحة أن التقنية ليست سوى نصف المعادلة.