سجل الأصول وتتبع دورة الحياة
جرى إدراج جميع الأصول البالغة 25,000 أصل وأكثر في قاعدة بيانات مركزية. يتتبع النظام الموقع الفعلي الآني وسجلات الحالة ودورات الحياة الكاملة.
كيف نقل تجمع تبوك الصحي التابع لوزارة الصحة السعودية أكثر من 25,000 أصل طبي من الصيانة التفاعلية إلى الصيانة التنبؤية، بما يتوافق مع رؤية 2030، على منصة موحدة.

نظرة عامة
المنطقة
المملكة العربية السعودية · تجمع تبوك
الفترة
2022–2027
الجهة المعنية
وزارة الصحة السعودية — تجمع تبوك الصحي
المنتجات
iAssets
التحدي
واجه تجمع تبوك الصحي تحديات جسيمة في الإشراف على المعدات الطبية الحيوية عبر 27 مستشفى و123 مركز رعاية صحية أولية. أدى النظام الورقي المجزأ إلى صيانة تفاعلية مكلفة، وتوقف حاد للمعدات، وتفويت دورات الصيانة الوقائية، وصعوبة إصدار تقارير امتثال دقيقة.
الحل
نشرت إنترازيرو iAssets مع سجل شامل لأكثر من 25,000 أصل، وجدولة صيانة وقائية ذكية وفق معايير الشركات المصنعة والجهات التنظيمية، وبوابة فنيين متنقلة ثنائية اللغة لتحديثات المهام الفورية، وبنية مصممة للتكامل مع أنظمة المعلومات الصحية وتخطيط الموارد المستقبلية.
حزمة الحلول
iAssets
منشور في الإنتاج
السياق القطاعي
يستهدف برنامج رؤية 2030 للرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية تحقيق قفزة نوعية في الكفاءة التشغيلية عبر شبكة المستشفيات الحكومية، ورفع حصة القطاع الخاص في تقديم الرعاية الصحية إلى 70%. ويُعدّ أداء الأصول ركيزةً أساسية لتحقيق هذا الهدف؛ إذ تُفضي المعدات الطبية المتوقفة أو المعطوبة أو الخارجة عن دورات الصيانة المقررة إلى تدهور مباشر في نتائج المرضى وتضخم في تكلفة الإجراء. وقد واجه تجمع تبوك الصحي، الذي يغطي واحدة من أوسع الجغرافيات في المملكة، هذا التحدي على نطاق صناعي.
التحدي
قبل تطبيق iAssets، كان تجمع تبوك يُدير أكثر من 25,000 أصل طبي حيوي عبر 150 منشأة بالاعتماد على نظام ورقي مجزأ. وكانت التداعيات التشغيلية محددة وقابلة للقياس:
احتاج التجمع إلى منصة موحدة تستوعب النطاق الجغرافي الواسع، وتستوفي متطلبات الاعتماد من وزارة الصحة السعودية، وتتكامل مع أنظمة المعلومات الصحية وتخطيط الموارد القائمة بصورة متوافقة مستقبلًا، وتعمل في بيئات يحتاج فيها الفنيون الميدانيون إلى وصول عبر الأجهزة المحمولة.
الحل
جرى إدراج جميع الأصول البالغة 25,000 أصل وأكثر في قاعدة بيانات مركزية. يتتبع النظام الموقع الفعلي الآني وسجلات الحالة ودورات الحياة الكاملة.
يُجدول النظام دورات الصيانة استنادًا إلى مواصفات الشركات المصنعة والمعايير التنظيمية. ويُولّد أوامر العمل آليًا ويوجّه المهام إلى الفنيين، محوّلًا النموذج التشغيلي من الإصلاح التفاعلي إلى أتمتة الصيانة الوقائية.
يتلقى الفنيون الميدانيون مهامهم، ويسجّلون حضورهم، ويُحدّثون المهام، ويطّلعون على أدلة الصيانة مباشرةً من الميدان عبر تطبيقات محمولة أصيلة.
البنية التقنية والنشر
الامتثال والمعايير
الحل
التنفيذ
المرحلة الأولى
إطلاق تجربة استكشافية في 10 مستشفيات رائدة، وإلحاق المجموعات الأولى من المستخدمين لاختبار سير العمل وتطبيق الفنيين المحمول.
المرحلة الثانية
توسيع النشر ليشمل جميع المستشفيات الـ27 و123 مركزًا للرعاية الصحية الأولية، مع وصول عدد المستخدمين إلى أكثر من 200 مستخدم.
النتائج
| المؤشر | الأساس | بعد التطبيق | المنهجية |
|---|---|---|---|
| تغطية الصيانة الوقائية | ~45% | >85% | نسبة الصيانة المجدولة إلى إجمالي أحداث الصيانة |
| وقت توقف المعدات الحيوية لكل حادثة | خط الأساس 2021 | −35% | متوسط وقت الحل لكل حادثة، محسوب من خلال المنصة |
| وقت إرسال الفنيين | >90 دقيقة | <30 دقيقة | الطوابع الزمنية للنظام من الإنذار إلى تسجيل الدخول الميداني |
| إصدار تقارير الامتثال | يدوي / أيام | فوري | توليد تلقائي عبر المنصة |
تغطية الصيانة الوقائية
الأساس
~45%
بعد التطبيق
>85%
المنهجية
نسبة الصيانة المجدولة إلى إجمالي أحداث الصيانة
وقت توقف المعدات الحيوية لكل حادثة
الأساس
خط الأساس 2021
بعد التطبيق
−35%
المنهجية
متوسط وقت الحل لكل حادثة، محسوب من خلال المنصة
وقت إرسال الفنيين
الأساس
>90 دقيقة
بعد التطبيق
<30 دقيقة
المنهجية
الطوابع الزمنية للنظام من الإنذار إلى تسجيل الدخول الميداني
إصدار تقارير الامتثال
الأساس
يدوي / أيام
بعد التطبيق
فوري
المنهجية
توليد تلقائي عبر المنصة
“أسهم iAssets إسهامًا ملحوظًا في تحسين آليات تتبع معداتنا الطبية وإدارتها عبر منشآت متعددة. وقد أعانتنا قدرات المراقبة الآنية وجدولة الصيانة الآلية على تقليص وقت التوقف. كان فريق إنترازيرو متجاوبًا مع احتياجاتنا، مما جعل التطبيق سلسًا وفعّالًا. إنه حلٌّ عملي أحدث تحسينات ملموسة في عملياتنا.”
متابعة القراءة
دعنا نوضح لك كيف يمكن لإنترازيرو تحويل عملياتك.
info@intrazero.com
+20 111 051 1128