Cómo el Programa Mundial de Alimentos utilizó una plataforma personalizada de Intrazero para mantener una supervisión rigurosa de las herramientas logísticas agrícolas y la infraestructura de almacenamiento en todo Egipto.
Resumen del caso
Región
Egipto · El Cairo
Período
2021
Parte interesada
Oficina del PMA en Egipto
Socio
LIMS Egypt
Productos
Custom Platform
Desafío
El panorama regulatorio alimentario de Egipto dependía de engorrosos procesos en papel para el registro de alimentos especializados y el seguimiento de cumplimiento. La falta de un ecosistema digital centralizado generaba cuellos de botella administrativos, baja trazabilidad y supervisión fragmentada entre múltiples partes interesadas.
Solución
Intrazero desarrolló una plataforma web robusta con backend en Laravel y frontend en React.js, con trazabilidad de productos mediante código QR, un motor de flujo de trabajo automatizado que gestiona todo el ciclo de registro de 30 días — incluyendo la validación compleja de 8 laboratorios y aprobaciones de comité —, y control de acceso basado en roles con MFA y cifrado SSL/TLS.
Stack de soluciones
Custom Platform
Desplegado en producción
Contexto sectorial
Para las organizaciones humanitarias internacionales como el Programa Mundial de Alimentos, la cadena de suministro y la infraestructura logística son, literalmente, líneas de vida. En los proyectos de agricultura y seguridad alimentaria, el fallo de la infraestructura de almacenamiento o el extravío de herramientas logísticas puede provocar devastadores desperdicios de alimentos y retrasos en los proyectos. Mantener una supervisión impecable y en tiempo real de estos activos ampliamente distribuidos es fundamental para garantizar la continuidad operativa y la rendición de cuentas ante los donantes.
El desafío
Gestionar la infraestructura agrícola y de almacenamiento dispersa en múltiples ubicaciones de campo representaba un obstáculo logístico significativo. Las consecuencias operativas eran específicas y medibles:
El PMA requería una plataforma robusta y lista para uso móvil de gestión de activos, capaz de unificar la infraestructura agrícola y de almacenamiento ampliamente distribuida.
La solución
La plataforma personalizada estableció una base de datos centralizada para rastrear activamente la ubicación, el estado y el ciclo de vida de las herramientas logísticas y las instalaciones de almacenamiento vitales en todos los proyectos egipcios.
Se implementó una programación automatizada para garantizar que la infraestructura de almacenamiento reciba mantenimiento preventivo oportuno, reduciendo drásticamente el riesgo de fallo.
Se dotó a los agentes del PMA de aplicaciones móviles seguras y bilingües para actualizar las condiciones de los activos y escanear etiquetas QR directamente desde los sitios agrícolas remotos.
Stack técnico y despliegue
Cumplimiento
Implementación
Fase 1 · Meses 1–2
Auditoría de los tipos de activos agrícolas y de almacenamiento utilizados en los proyectos.
Fase 2 · Meses 3–4
Personalización de las categorías de la plataforma y los activadores de mantenimiento para las herramientas de seguridad alimentaria.
Fase 3 · Mes 5
Digitalización y etiquetado de la infraestructura física en el campo.
Fase 4 · Meses 6–7 y en curso
Capacitación de los agentes de campo del PMA en la aplicación de seguimiento móvil.
Resultados
| Indicador | Línea base | Después del despliegue | Metodología |
|---|---|---|---|
| Visibilidad distribuida | — | ||
| Tiempo de preparación de auditorías | — | ||
| Tiempo de inactividad del almacenamiento | — | ||
| Adopción móvil en campo | — |
Visibilidad distribuida
Línea base
—
Después del despliegue
Tiempo de preparación de auditorías
Línea base
—
Después del despliegue
Tiempo de inactividad del almacenamiento
Línea base
—
Después del despliegue
Adopción móvil en campo
Línea base
—
Después del despliegue
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