Optimisation de la justice et de la protection de l'enfance

Le Centre de la Maternité et de l'Enfance et le Parquet des Mineurs faisaient face à des défis opérationnels et de sécurité importants dans la gestion des affaires juridiques sensibles impliquant des mineurs à travers l'Égypte :

• Les affaires hautement sensibles de protection de l'enfance étaient gérées par une documentation manuelle et fragmentée, augmentant le risque de vulnérabilité des données et de retards administratifs.
• La coordination entre les travailleurs sociaux, les conseils juridiques et les procureurs était entravée par des canaux d'information cloisonnés.
• Avant la numérisation, les affaires sensibles liées aux enfants pouvaient nécessiter 3 à 7 jours ouvrables pour être récupérées, examinées, escaladées ou consolidées entre les parties prenantes juridiques et sociales.
• Les flux de travail papier historiques créaient des risques d'accès non autorisé aux dossiers, de documents égarés, de doublons documentaires et de contrôles de confidentialité incohérents.
• On estimait que 120 à 180 heures de travail administratif par mois étaient consommées par la récupération de dossiers, la saisie manuelle de données, le suivi du statut des affaires et la coordination.

Les autorités judiciaires avaient besoin d'une plateforme numérique personnalisée et inviolable, capable de standardiser la gestion des affaires, de garantir une confidentialité absolue des données et d'accélérer les flux de travail juridiques.