| Visibilité nationale du suivi | Reporting fragmenté sur papier et Excel | Tableaux de bord nationaux en temps réel dans 27 gouvernorats | Tableaux de bord du centre de commandement et journaux système |
| Visibilité des volumes de déchets médicaux | Reporting mensuel différé | Plus de 40 000 tonnes surveillées chaque année | Enregistrements de la plateforme alignés sur le reporting MoHP/UNICEF |
| Suivi de la flotte | Suivi manuel par téléphone | Visibilité GPS pour jusqu'à 243 véhicules de déchets médicaux | Journaux GPS et rapports d'activité des véhicules |
| Suivi de la conformité des prestataires | Audits manuels fragmentés | Enregistrements automatisés de la performance des prestataires | Pistes d'audit du module de gestion des prestataires |
| Escalade des incidents | 24 à 48 heures pour une escalade manuelle différée | Moins de 4 heures pour les alertes numériques critiques | Horodatages des alertes et journaux du centre de crise |
| Effort de reporting manuel | 400+ heures-personnel/mois à l'échelle nationale | Réduction de 40 à 50 % de la charge récurrente de reporting | Entretiens avec le personnel et échantillons de processus avant/après |
| Appropriation du système | Exploitation de la plateforme dépendante du prestataire | Système détenu par le MoHP après transfert du code source | Liste de transfert et procès-verbaux d'acceptation technique |